गोपनीयता नीति (Privacy Policy)

Jyoti Horizon में, आपकी निजता हमारे लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट और हमारी सेवाओं का उपयोग करते हैं तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं, प्रकट करते हैं और उसकी सुरक्षा करते हैं।

हम कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं (Information We Collect)

हम विभिन्न उद्देश्यों के लिए कई अलग-अलग प्रकार की जानकारी एकत्र करते हैं ताकि हम आपको अपनी सेवाएं प्रदान कर सकें और उनमें सुधार कर सकें। इसमें शामिल हो सकता है:

• व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी (Personally Identifiable Information): जब आप हमारे साथ बातचीत करते हैं, जैसे कि हमारे कार्यक्रमों के लिए पंजीकरण करते समय, हमसे संपर्क करते समय, या हमारी सेवाओं का उपयोग करते समय, हम आपका नाम, ईमेल पता, फोन नंबर और अन्य प्रासंगिक संपर्क विवरण एकत्र कर सकते हैं।
• उपयोग डेटा (Usage Data): हम यह भी एकत्र कर सकते हैं कि हमारी वेबसाइट या हमारी सेवाओं तक कैसे पहुँचा और उनका उपयोग किया जाता है ("उपयोग डेटा")। इस उपयोग डेटा में आपके कंप्यूटर का इंटरनेट प्रोटोकॉल पता (जैसे आईपी पता), ब्राउज़र प्रकार, ब्राउज़र संस्करण, हमारे सेवा के पृष्ठ जो आप देखते हैं, आपकी यात्रा का समय और तारीख, उन पृष्ठों पर बिताया गया समय, अद्वितीय डिवाइस पहचानकर्ता और अन्य नैदानिक डेटा जैसी जानकारी शामिल हो सकती है।
• कुकीज़ और ट्रैकिंग डेटा (Cookies and Tracking Data): हम अपनी सेवा पर गतिविधि को ट्रैक करने और कुछ जानकारी रखने के लिए कुकीज़ और इसी तरह की ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं। कुकीज़ छोटी डेटा फ़ाइलें होती हैं जिनमें एक अनाम अद्वितीय पहचानकर्ता शामिल हो सकता है। कुकीज़ आपके वेब ब्राउज़र से एक वेबसाइट पर भेजी जाती हैं और आपके डिवाइस पर संग्रहीत होती हैं। अन्य ट्रैकिंग तकनीकों का भी उपयोग किया जाता है जैसे बीकन, टैग और स्क्रिप्ट जानकारी एकत्र करने और ट्रैक करने और हमारी सेवा में सुधार और विश्लेषण करने के लिए।

आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं (How We Use Your Information)

Jyoti Horizon एकत्र किए गए डेटा का उपयोग विभिन्न उद्देश्यों के लिए करता है:

• हमारी सेवाएं प्रदान करने और बनाए रखने के लिए।
• हमारी सेवाओं में किसी भी बदलाव के बारे में आपको सूचित करने के लिए।
• जब आप ऐसा करना चुनते हैं तो आपको हमारी सेवाओं की इंटरैक्टिव सुविधाओं में भाग लेने की अनुमति देने के लिए।
• ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए।
• हमारी सेवाओं में सुधार करने के लिए विश्लेषण या मूल्यवान जानकारी एकत्र करने के लिए।
• हमारी सेवाओं के उपयोग की निगरानी के लिए।
• तकनीकी समस्याओं का पता लगाने, रोकने और उनका समाधान करने के लिए।
• आपको हमारे अन्य सामानों, सेवाओं और घटनाओं के बारे में समाचार, विशेष ऑफ़र और सामान्य जानकारी प्रदान करने के लिए जो हमने पहले ही खरीदी या पूछताछ की है, जब तक कि आपने ऐसी जानकारी प्राप्त न करने का विकल्प नहीं चुना हो।

आपकी जानकारी का प्रकटीकरण (Disclosure Of Your Information)

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को निम्नलिखित स्थितियों में प्रकट कर सकते हैं:

• कानूनी आवश्यकताएं (Legal Requirements): Jyoti Horizon आपकी व्यक्तिगत डेटा को सद्भावपूर्वक इस विश्वास में प्रकट कर सकता है कि ऐसी कार्रवाई इसके लिए आवश्यक है:
  • एक कानूनी दायित्व का पालन करने के लिए।
  • Jyoti Horizon के अधिकारों या संपत्ति की रक्षा और बचाव के लिए।
  • सेवा के संबंध में संभावित गलत काम को रोकने या जांचने के लिए।
  • सेवा के उपयोगकर्ताओं या जनता की व्यक्तिगत सुरक्षा की रक्षा के लिए।
  • कानूनी दायित्व से बचाव के लिए।
• सेवा प्रदाता (Service Providers): हम अपनी सेवा को सुविधाजनक बनाने, हमारी ओर से सेवा प्रदान करने, सेवा से संबंधित सेवाएं करने या हमारी सेवा का उपयोग कैसे किया जाता है इसका विश्लेषण करने में हमारी सहायता करने के लिए तृतीय-पक्ष कंपनियों और व्यक्तियों को नियुक्त कर सकते हैं। इन तृतीय पक्षों को केवल इन कार्यों को हमारी ओर से करने के लिए आपकी व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच होती है और वे इसे किसी अन्य उद्देश्य के लिए प्रकट या उपयोग नहीं करने के लिए बाध्य हैं।

डेटा सुरक्षा (Security Of Data)

आपके डेटा की सुरक्षा हमारे लिए महत्वपूर्ण है, लेकिन याद रखें कि इंटरनेट पर संचरण की कोई भी विधि, या इलेक्ट्रॉनिक भंडारण की विधि 100% सुरक्षित नहीं है। जबकि हम आपकी व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए व्यावसायिक रूप से स्वीकार्य साधनों का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, हम इसकी पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

अन्य साइटों के लिंक (Links To Other Sites)

हमारी सेवा में अन्य साइटों के लिंक हो सकते हैं जो हमारे द्वारा संचालित नहीं होते हैं। यदि आप किसी तृतीय-पक्ष लिंक पर क्लिक करते हैं, तो आपको उस तृतीय-पक्ष की साइट पर निर्देशित किया जाएगा। हम आपको हर उस साइट की गोपनीयता नीति की समीक्षा करने की दृढ़ता से सलाह देते हैं जिस पर आप जाते हैं। हमारा किसी भी तृतीय-पक्ष साइटों या सेवाओं की सामग्री, गोपनीयता नीतियों या प्रथाओं पर कोई नियंत्रण नहीं है और हम उनकी कोई जिम्मेदारी नहीं लेते हैं।

इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन (Changes To This Privacy Policy)

हम समय-समय पर अपनी गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम आपको इस पृष्ठ पर नई गोपनीयता नीति पोस्ट करके किसी भी बदलाव के बारे में सूचित करेंगे। हम आपको किसी भी बदलाव के लिए इस गोपनीयता नीति की समय-समय पर समीक्षा करने की सलाह देते हैं। इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन तब प्रभावी होते हैं जब वे इस पृष्ठ पर पोस्ट किए जाते हैं।

हमसे संपर्क करें (Contact Us)

यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

• डाक द्वारा: 58 Vasant Kunj Road, Floor 3, Bangalore, Karnataka, 560076, India